Business Analytics | Business Intelligence

5.000 Gb de dados são criados a cada segundo. 70% desses dados é sobre o comportamento dos consumidores (fonte: Salesforce, Junho/2017). Muito pouco do imenso volume de dados produzidos é aproveitado (cerca de 1%). A grande maioria das empresas ainda não está totalmente conectada aos seus clientes.

As soluções de análise e inteligência de negócios entregam mais do que apenas dados – descobrem tendências, resultados preditivos, e atuam diretamente nas ações de marketing, vendas e operações de forma geral, através das integrações. A conexão a outros sistemas, como o CRM, permite que a gestão de relacionamento com o cliente seja baseada em dados (data driven), e orientada a resultados.

Einstein Analytics

O Einstein Analytics, da Salesforce, é uma plataforma analítica dotada de inteligência artificial. Com ela as empresas conseguem não só reunir e integrar dados de múltiplas origens, como organizar e visualizar as informações em dashboards dinâmicos e intuitivos, contando também com previsões e análises de tendências para tomadas de decisões mais assertivas.

O Einstein Analytics utiliza a tecnologia Wave, que permite a visualização interativa e detalhada dos dados, em uma navegação livre, de ponta a ponta, obtendo uma visão geral e respostas completas.

Utilize templates dinâmicos para dashboards de Vendas, Atendimento e Marketing, ou específicos para Pipeline, Field Service, e muitos outros.

Receba insights sobre seu negócio, como análise preditiva do comportamento de vendas de sua equipe ou da potencialidade de oportunidades – sem precisar de uma extensa equipe de analistas e ferramentas complexas.

Descubra novas oportunidades a partir da análise de contas e produtos, gerando novas vendas, upsells, cross-sells, aumentando suas receitas, e atendendo cada vez melhor as necessidades dos clientes.

Conecte dados de diversas origens e tenha integração direta e dinâmica com as aplicações de vendas (Sales Analytics), atendimento/serviços (Service Analytics), além de total mobilidade em ambientes totalmente responsivos a diversos equipamentos, como o Einstein Analytics for Apple Watch – em que você visualiza e receba alertas no relógio inteligente da Apple.

Quer uma demonstração ou um orçamento dessa solução?

Preencha o formulário abaixo e envie seus dados que um de nossos especialistas entrará em contato com você.