Gestão de Equipes de Campo

Controlar equipes externas e garantir um bom atendimento no local são desafios de empresas que trabalham com times de campo. Um bom relacionamento entre pessoas, aliado a tecnologia, pode garantir performance, produtividade e excelência na prestação de serviços e na satisfação e resultados dos clientes.

Salesforce Field Service

O Salesforce Field Service é a aplicação de gerenciamento de equipes de campo da Salesforce. Ela conecta toda a força de trabalho das empresas e proporciona inteligência e produtividade em serviços e suporte no local.

Monitore agentes de campo, técnicos, parceiros – tenha colaboração entre equipes, com visibilidade e controle das operações.

Resolva chamados de serviços mais rápido e aumente a produtividade dos funcionários de campo.

Gere ordens de trabalho, agendamentos de serviço automatizados, e ofereça suporte no local com controle e eficiência.

Tenha mobilidade e visibilidade total dos negócios, em uma plataforma totalmente integrada.

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